韩国首尔将强化移动咨询服务 为外籍居民排忧解难

更新时间:2021-06-14 11:43:57 作者:冰灵雪晶 阅读:4654

中新网3月5日电 据韩国亚洲经济中文网报道,首尔市将强化移动咨询服务,所谓的移动咨询服务就是由相关的工作人员亲自探访首尔市内外国人集中地,了解他们生活工作上的不便。

首尔市政府5日表示:“今年将投入9.47万亿韩元,通过外国人支援机构首尔国际中心,扩大针对外籍居民的生活支援服务。去年该项目的预算为5.98亿韩元,今年较去年同比增长58%。”

首尔市将大力扶持此前间断实行的移动咨询服务,从今年开始每周日首尔市政府将会派遣咨询员,到外国人集中地了解他们生活上所遇到的困难,并提出相关的解决方案。首尔市还将在外国留学生较多的首尔市内大学,各国的庆典、文化活动上提供移动咨询服务。

据悉,首尔市政府将提供英语、汉语、日语、蒙古语、越南语、他加禄语、泰语、俄语、乌兹别克语、韩语等10种语言在内的咨询服务。而提供咨询的人员将为律师、劳务管理员、房地产经纪人、人权专家等专业人才。

鉴于此前没有留下相关的咨询案例,导致咨询员和外国人很难找到可参考的材料,首尔市特别创建咨询案例资料库(DB)。另外,首尔市政府还将会发行《外国居民咨询案例集》,并将为此特别召开两次咨询案例发表会,收集已有的案例。

另一方面,首尔市还将在首尔国际中心网站上开设Q&A板块,并以资料库作为基础解决外籍居民遇到的较为简单的生活困扰。

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